大韓航空　韓国のグローバル顧客満足度評価で１９年連続１位

【ソウル聯合ニュース】韓国航空最大手の大韓航空は２０日、韓国のグローバル経営協会による２０２３年グローバル顧客満足度評価で、航空旅客運送サービス部門の１位を獲得したと発表した。　グローバル経営協会は韓国企業を対象に顧客の品質満足度、グローバル能力、顧客のロイヤルティー（忠誠度）などを評価し、毎年部門ごとに最優秀企業を選定する。　大韓航空は０５年から１９年連続で航空旅客運送サービス部門の１位をキープしている。　同社は海外旅行の再開に合わせて新たな機内食メニューや新ワインをそろえ、新型機の導入も積極的に進めている。同社は「ポストコロナ時代をリードするグローバル航空会社としての地位を固めるため、今後も顧客サービスの強化に努める」とコメントした。