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ネット上の掲示板やファンコミュニティによると、去る28日のオンラインハイタッチ会で通信不備の強制終了トラブルが発生。正規チケットを入手した参加者が抗議するも「運営側が応じてくれない」「参加者側の通信環境のせいにされた」などの書き込みが相次いでいる。
また、チケットはネットで高騰していたため、入手難度が高かったチケットの振替にも応じようとしないなどの声もあり、現在SNSなどを中心に炎上していることがわかった。
ファンコミュニティには「11月28日のオンラインハイタッチ会はトラブルによって数時間遅れたあげく、イベントは途中で強制終了。参加資格のあるファンが参加できなかったという事態が発生した」との報告が寄せられた。
イベントが強制終了となった後、運営側にクレームが殺到。運営会社は「イベントに不具合などで参加できなかった方々へお問い合わせフォームを設置する」と発表した。
TWICE ”I CAN’T STOP ME” M/V
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