【ソウル聯合ニュース】韓国大手の新韓銀行が米ラスベガスで開催中の世界最大のテクノロジー見本市「CES 2022」に出展し、人工知能(AI)を活用した「AIバンカー(銀行員)」など、革新的な金融サービスを紹介した。同行関係者は7日、「金融業界からのCES参加は初めて」と伝えた。 新韓銀行は昨年12月、ソウル市内にある新概念の「デジログ支店」に、AIを使った業務案内機器「AIコンシェルジュ」とリアルタイム映像を通じた相談システム「デジタルデスク」を取り入れている。 CESではこれらを展示するブースを設置。AIバンカーは来場者に金融サービスの提供を実演している。新韓銀行はCES出展に備えてAIバンカーが英語と中国語、日本語に対応できるようにしたという。
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