19日、韓国のあるオンラインコミュニティによると、ゲームマニアや転売ヤーは、キーホルダーを手に入れるため、20杯を超える飲み物を注文した後、キーホルダーだけを受け取り、飲み物は捨ててほしいと要請している。多すぎて飲みきれないだけでなく、受け取りまでの待ち時間が長いからだ。
これに先立ち、ゴンチャは来月28日まで、イベントドリンク3種のうち1杯を含めて1万ウォン以上(約1130円)購入時、ファイナルファンタジーXIVキャラクターファットキャット、でぶチョコボ、モーグリが描かれたキーホルダー3種のうちの1つをプレゼントすると明らかにした。また、希少性の高いアイテムを収集するゲームユーザーの心をひきつけると期待した。
だが、廃棄される飲み物にゴンチャの店舗は胸を痛めている。ゴンチャを訪れた人たちは、「従業員が泣いている。とても残念だった」、「隣で飲み物を受け取る人もいるが、捨てられる飲み物がもっと多い」と伝えた。
買い占めと飲料廃棄を十分に防止できたという声も出ている。一部では「イベント期間、購入制限など対策をしていたら、飲み物が捨てられることはなかっただろう」、「買い占め防止のために購入制限をしていたら、多様な消費者に購入機会が与えられただろう」と指摘した。
地域差別論議も起きている。オンラインコミュニティではキーホルダー取扱店が首都圏に集中した点を問題として「消費者への配慮がないイベントだ」、「全国に支店があればイベントも全国的におこなうべきではないか」と不満を吐露した。
ゴンチャはキーホルダー取扱店を、ソウル18ヶ所、プサン(釜山)2ヶ所、テグ(大邱)1ヶ所、ウルサン(蔚山)1ヶ所、チュンチョン(忠清)1ヶ所と定めた。カンウォン(江原)、チョルラ(全羅)、チェジュ(済州)は取扱店舗がない。
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