おすすめ商品からトレンド情報まで提供、ネイバーがショッピングのAI推薦サービスを公開＝韓国

IT大手のネイバーが人工知能（AI）を使った個人別のショッピング推薦機能を強化した「ネイバー・プラス・ストア」のベータバージョンを公開したと発表した。

ネイバーによる電子商取引（EC）サービスを、価格比較サービス、ネイバー・プラス・ストアに分けてサービス提供するものだ。

同社の商品推薦アルゴリズムである「エーアイテムズ（AiTEMS）」を高度化し、個人に合った商品を薦める。従来の人工知能（AI）による推薦サービスが好みの商品を薦めるのにとどまっていたのに対し、同技術ではユーザーに合った特典やトレンド情報まで紹介する。

例えばスポーツに感心のあるユーザーは、最近流行しているブランドの運動靴やプロテインドリンクなど関連商品の紹介と同時に、特価で販売する店舗やクーポン・プロモーション情報、ユーザーが属するメンバーシップの特典などが自動で反映された最低価格情報が確認できる。

同社は今後、ブランド力に強みを持つ小規模事業者の販売機会が増えるとみている。検索サイト「ネイバー」においては、AIおすすめメニューから商品サイトのリンクをクリックした割合、ショッピング検索の結果からのクリック率に比べ50％以上高いことが分かっている。