「3分出動、5分到着、10分検挙！ゴールデンタイムを死守する」というスローガンのもと、112通報センターの緊急事件の現場。一触即発の人質劇が起きたサムス駅の爆弾テロ事件が犠牲者なく終わってグォンジュ（イ・ハナ）は安心するが、すぐに衝撃的な連絡が入る。上司のチャン刑事（イ・ヘヨン）が登山客を車で引いてしまった後に自殺したというのだ。現場に出動したグォンジュはそこで「あいつが戻ってきた」とし、3年前にナ刑事を殺した殺人犯が真犯人だと主張するガンウ（イ・ジヌク）と運命的な出会いを果たす。
現場の手がかりをもとにグォンジュとガンウはそれぞれ容疑者を追い始める…。

韓国ドラマ「ボイス2」は、大人気となった、犯罪現場のゴールデタイムを死守する112通報センターの隊員たちの熾烈な記録を描いた声の追撃スリラー「ボイス」のシーズン2。
「112コールセンターゴールデンタイムチーム」チーム長グォンジュを女優イ・ハナ、出動チームのチーム長ガンウを俳優イ・ジヌク、海洋警察官ジェスを俳優クォン・ユル、また殺人鬼“カマキリ”をイ・ジョンシン（CNBLUE）が演じる。