中国宅配発展指数のうち、発展規模指数が28.4%上昇の636.2、サービス品質指数が15.6%上昇の649.4、発展能力指数が1.2%上昇の256.6、発展傾向指数が71.1だった。
宅配発展規模指数を項目別にみると、12月の業務量が21.6%、業務収入が18.1%、それぞれ増加するものと推計された。12月は宅配業務量が2か月連続で170億件を超え、月間業務量は過去最高を記録した。
宅配サービス品質指数を項目別にみると、宅配サービスに対する満足度が1.1ポイント上昇の84.4点、重点地域における72時間以内配達率が4.3ポイント上昇の84.9%と推計された。
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