【ソウル31日聯合】知識経済部の技術標準院は31日、サービス品質革新促進大会を開き、富士ゼロックスの韓国法人、韓国富士ゼロックスコリアに大統領表彰を授賞するなど、優秀企業20社に対する表彰式を行った。
 技術標準院によると、事務機器サービス企業の富士ゼロックスコリアは、顧客からの受付窓口を多様化したりサービス説明制度を設けるなど、顧客の満足度を高める努力をしたこと、先進的なサービス品質管理モデルを運用している点が高く評価された。

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